Soalan Lazim

Mengenai Tarikh Penghantaran

Secara amnya, masa penghantaran sampel adalah kira-kira 15 hari bekerja.

Mengenai Kualiti Produk

Syarikat kami mempunyai sistem pengurusan kualiti yang kukuh. Kami telah memperoleh ISO9001, ISO4001, ISO45001, CE dan lebih 80 sijil paten.

Mengenai Produk

Kami mempunyai semua jenis ERV, ERV dengan prapemanasan dan prapenyejukan, ERV dengan penyahlembapan, ERV dengan pelembapan, HRV dan sebagainya. Jika anda mempunyai sebarang keperluan, kami boleh menyesuaikannya untuk anda.

Pemasangan

Jika perlu, anda boleh menghubungi kakitangan khidmat pelanggan kami untuk membimbing anda memasangnya, atau anda boleh merujuk video pemasangan berikut.

Mengenai Perkhidmatan Selepas Jualan

Dalam keadaan biasa, sekiranya berlaku kerosakan bukan manusia, kami menawarkan jaminan kualiti percuma selama satu tahun. Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, sila hubungi khidmat pelanggan kami. Jika tempoh jaminan melebihi tempoh jaminan atau produk rosak secara buatan semasa tempoh jaminan, kami akan menyediakan alat ganti berbayar dan perkhidmatan lain.